Заняття проведено в межах вивчення дисципліни «Провадження за зверненнями громадян у діяльності підрозділів превентивної діяльності».
Темою заняття стала «Організація роботи зі зверненнями громадян в Національній поліції України: сутність, зміст та напрямки вдосконалення». Захід організовано кафедрою адміністративного права і процесу ДДУВС спільно з відділом документального забезпечення ГУНП в Дніпропетровській області.
Головний спеціаліст відділу документального забезпечення ГУНП Світлана СУХОРУКОВА ознайомила курсантів із порядком розгляду звернень громадян, організацією особистого прийому, а також із ключовими вимогами та проблемними питаннями, що виникають у процесі їх опрацювання.
Окрему увагу приділено оформленню відповідей, дотриманню термінів виконання контрольних документів та алгоритму реагування на звернення відповідно до чинного законодавства.
Заняття дало можливість курсантам отримати практичні знання та навички, необхідні для майбутньої професійної діяльності, а також усвідомити важливість якісного та своєчасного розгляду звернень громадян у системі Національної поліції.
— 25