Кафедра адміністративного права і процесу Дніпровського державного університету внутрішніх справ організувала бінарне заняття в межах дисципліни «Провадження за зверненнями громадян у діяльності підрозділів превентивної діяльності».
Зі здобувачами першого курсу зустрівся ветеран МВС Володимир ОНИЩЕНКО. Сьогодні він посідає посаду інспектора 1-ї категорії відділу служби «102» Управління організаційно-аналітичного забезпечення та оперативного реагування ГУНП у Дніпропетровській області, продовжуючи застосовувати свій багатий практичний досвід.
Володимир ОНИЩЕНКО детально розповів про функціонування служби «102», зокрема про обов’язки оператора та алгоритми обробки викликів. Особливу увагу приділяють дзвінкам від дітей. У таких випадках оператор насамперед визначає, чи це не жарт, чи дитина дійсно потребує допомоги.
Працівник служби «102» повинен бути ввічливим та уважним, діяти оперативно, а також мати високу психологічну стійкість і емоційну врівноваженість.
— 34